Aviso de Privacidad — Escapade VIP

Fecha de entrada en vigor: 7 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Escapade VIP es un programa de Escapade 2001 Houston LLC, 11903 Eastex Freeway, Houston, TX 77039, Estados Unidos. Si tienes cualquier pregunta sobre este aviso o sobre tus datos, escríbenos a vip@escapadehouston.com.

2. Qué información recopilamos

Cuando te registras y participas en el programa Escapade VIP, recopilamos:

Nombre
Número de teléfono celular
Fecha de nacimiento
Código postal (ZIP)
Correo electrónico (opcional)
Tus registros a eventos
Registros de emisión de boletos y de canje del código QR (check-in en la puerta)

3. Para qué usamos tu información

Usamos tu información para:

Verificar tu identidad;
Emitir y canjear boletos de eventos;
Prevenir el fraude;
Enviarte mensajes de servicio (por ejemplo, tu código de verificación o tu boleto);
Enviarte mensajes de texto de marketing — solo si nos diste tu consentimiento por separado; y
Promocionar nuestros propios eventos.

4. Mensajes de texto (SMS)

"La información de registro y consentimiento de mensajes móviles no se compartirá ni venderá a terceros o afiliados para sus propios fines de marketing o promoción."

La frecuencia de los mensajes de marketing es de hasta 8 mensajes por mes. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP o ALTO para cancelar en cualquier momento, o HELP / AYUDA para recibir ayuda. Consulta los Términos de SMS.

5. Proveedores de servicios y publicidad

Usamos proveedores de servicios para entregar mensajes y operar el programa (por ejemplo, nuestros proveedores de mensajería y de alojamiento web). Compartimos identificadores cifrados mediante hash con plataformas de publicidad (como Meta y TikTok) para mostrar NUESTRA PROPIA publicidad y medir la asistencia a nuestros eventos; esto puede considerarse "publicidad dirigida" (targeted advertising) conforme a la ley de Texas.

Cómo optar por no participar: envía un correo a vip@escapadehouston.com o utiliza el formulario o enlace de exclusión. En este sitio también respetamos las señales de Global Privacy Control (GPC).

6. Retención de datos

Eliminamos o anonimizamos los datos de las personas registradas que nunca asisten a un evento después de 12 meses. Los registros de quienes sí asisten se conservan mientras el programa esté activo.

7. Tus derechos

Tienes derecho a solicitar el acceso, la corrección, la eliminación y la portabilidad de tus datos personales, así como a optar por no participar en la publicidad dirigida. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a vip@escapadehouston.com.

Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión respondiendo a nuestro correo de resolución e indicando que deseas apelar; responderemos a tu apelación conforme a la ley aplicable.

8. Edad mínima

El programa Escapade VIP es para personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos y los eliminaremos.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de vez en cuando. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de entrada en vigor. Fecha de entrada en vigor: 7 de octubre de 2026.

Privacy Notice — Escapade VIP (English)

Effective date: October 7, 2026

1. Who we are

Escapade VIP is a program of Escapade 2001 Houston LLC, 11903 Eastex Freeway, Houston, TX 77039, USA. If you have any questions about this notice or your data, contact us at vip@escapadehouston.com.

2. What we collect

When you register for and participate in the Escapade VIP program, we collect:

Name
Mobile phone number
Date of birth
ZIP code
Email (optional)
Your event registrations
Ticket issuance and QR redemption (door check-in) records

3. Why we use your information

We use your information to:

Verify your identity;
Issue and redeem event tickets;
Prevent fraud;
Send service messages (for example, your verification code or your ticket);
Send marketing text messages — only with your separate consent; and
Market our own events.

4. Text messages (SMS)

"Mobile opt-in and consent information will not be shared with or sold to third parties or affiliates for their marketing or promotional purposes."

Marketing message frequency is up to 8 msgs/month. Message and data rates may apply. Reply STOP or ALTO to cancel at any time, or HELP / AYUDA for help. See the SMS Terms.

5. Service providers & advertising

We use service providers to deliver messages and operate the program (e.g., our messaging and hosting providers). We share hashed identifiers with advertising platforms (such as Meta and TikTok) to show OUR OWN advertising and measure attendance; this may be considered "targeted advertising" under Texas law.

How to opt out: email vip@escapadehouston.com or use the opt-out form/link. We also honor Global Privacy Control (GPC) signals on this site.

6. Retention

We delete or de-identify data of registrants who never attend an event after 12 months. Attendees' records are kept while the program is active.

7. Your rights

You have the right to request access, correction, deletion, and portability of your personal data, and to opt out of targeted advertising. To exercise any of these rights, email vip@escapadehouston.com.

If we decline your request, you may appeal our decision by replying to our resolution email and stating that you wish to appeal; we will respond to your appeal as required by applicable law.

8. Minimum age

The Escapade VIP program is for ages 18+. We do not knowingly collect data from anyone under 18. If you believe a minor has provided us data, contact us and we will delete it.

9. Changes & effective date

We may update this notice from time to time. The current version will always be posted on this page with its effective date. Effective date: October 7, 2026.